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moppel |
Geschrieben am: Wed, 24 January 2007, 15:00 |
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Unregistered
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Hallo, ich habe da ein Problem mit Mediamax:
Die haben meinen account gesperrt und wollen irgendwelche Kreditkartendaten von mir haben, obwohl ich laut der Acount Info erst wieder im Dez. 07 zahlen muss (Current amount due: $44.95 on 12/27/2007 ).
Ich habe die jetzt schon 3 mal angemailt ( zuerst am 15.01.), aber keine Antwort bekommen
Hat jemand ein ähnl, Problem oder einen Tipp für mich?
Grüße
moppel |
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Sidschei |
Geschrieben am: Wed, 24 January 2007, 19:32 |
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King of Bollywood alias MacGyver-Sid alias Bill Murray von MBL
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Ist Deine Kreditkarte nichts desto trotz abgelaufen eventuell?
Ohne dass ich den Laden zugegebenermassen kenne, waere das eine alltagsuebliche Erklaerung...
-------------------- Nicht mehr alle Tassen im Schrank? - Dann stell doch Gläser rein! |
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Guest |
Geschrieben am: Wed, 24 January 2007, 19:49 |
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Unregistered
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Hi, danke für die Antwort! Nee, die (sind irgendwie von Streamload abstammend) haben meine Kartendaten gar nicht, da ich immer per Cash-Brief zahle, wegen "Datenschutz" und so soll das so sein ;-) Hat auch schonseit drei Jahren so geklappt, bis jetzt halt.
moppel |
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Sidschei |
Geschrieben am: Wed, 24 January 2007, 20:45 |
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King of Bollywood alias MacGyver-Sid alias Bill Murray von MBL
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poste doch mal die mail von denen, die du bekommen hast, damit man evtl. genaueres sieht
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Guest |
Geschrieben am: Wed, 24 January 2007, 22:32 |
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Unregistered
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Nee, war keine mail, nach dem einloggen auf meinem Account kann ich nicht mehr auf meine Ordner zgreifen, statt dessen ist immer das Feld für die Kreditkartendaten da. Ich kann nur noch auf die Accountinfos zugreifen, wo man auch sieht, wann ich für welchen Accounttyp bezahlt habe und wann die nächste Zahlung fällig ist (im Dez 07). Ich habe die jetzt noch mals angemailt, mal sehen, ob die sich doch noch irgendwann melden. Mal am Rande, war hier icht immer "das Forum" für Streamload (jetzt Mediamax)?
moppel |
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Sidschei |
Geschrieben am: Thu, 25 January 2007, 08:03 |
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King of Bollywood alias MacGyver-Sid alias Bill Murray von MBL
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Zitat (Doppelklick zum übernehmen) (Guest @ Wed, 24 January 2007, 23:32) | war hier |
Wie Du richtig erkennst: WAR ... einmal
Na, dann erstmal viel Glueck damit! Wenn die nat. nicht auf Mails reagieren, ist das echt ne schwere Geburt
habs gerade mal getestet, ich kann mich noch einloggen - allerdings halt auf freeaccount...
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Mario Gomez |
Geschrieben am: Thu, 25 January 2007, 10:43 |
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Yakuza Aufsichtsrat & unbezahlter 2. Presse-Fuzzi & oller Blödmann des Himbeer-Tonis & doppelt zahlender Provider-Kunde, weil er unangemeldet umgezogen ist!
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Das Problem haben z.Zt. wohl einige, MM will seine Zahlungsmodalitäten umstellen und anscheinend nur noch Kreidtkarten akzeptieren.
Hintergrund ist wohl, wenn man vergisst, rechtzeitig zu kündigen, können sie abbuchen und man hat Pech gehabt, der Account wurde automatisch verlängert. Und da die meisten ja immer ein Jahr im voraus bezahlt haben, ist das für die ne wirklich "gute" Idee. |
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Sidschei |
Geschrieben am: Fri, 26 January 2007, 21:02 |
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King of Bollywood alias MacGyver-Sid alias Bill Murray von MBL
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Mal ins "richtige" Forum verschoben - @ Strunzi
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